ハウスクリーニング無料ナビ

ＨＯＭＥ > お客様の声

よくある質問

質問 - 利用するのに料金は掛かりますか？

答え - ハウスクリーニング無料ナビでは料金は一切掛かりません。
弊社が紹介した業者に実際に作業を依頼した場合のみ作業料金をお支払下さい。

質問 - しつこく営業されるような事はありませんか？

答え - 弊社よりお客様の迷惑となるような行為は行わないよう指導しているのでご心配いりません。

質問 - どのような基準で業者を選んで紹介するのですか？

答え - 弊社が定める基準をクリアした業者になります。
基準は下記の5つになります。
①　事前に料金をお伝えする
②　追加料金を請求しない
③　強引な売込みを行わない
④　作業後のクレームには迅速に対応する
⑤　個人情報を漏洩させない

質問 - 現地に来て頂かないと見積りはできないのですか？

答え - ほとんどの業者は無料で現地見積りを行っておりますが、諸事情で現地見積りができない場合はご希望の作業の詳細を伝えれば金額を出す事はできると思います。

質問 - ハウスクリーニング以外の仕事は頼めないのですか？

答え - 当サービスはあくまでハウスクリーニングがメインですが、業者側で対応できるサービスであれば頼んで頂いても結構です。